Возмещение понесенных расходов по устранению недостатков выполненной услуги
Директору ООО (ИП)
от________________
проживающего (ей) по адресу
________________________________________
ПРЕТЕНЗИЯ
«___» 2013 года между мной и Вами заключен договор на оказание услуги (указать вид услуги)_____________________________________.
По договору мною было уплачено _________________ рублей.
Являясь исполнителем, Ваша организация согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон) обязана оказать услугу, качество которой должно соответствовать условиям договора или установленным обязательным требованиям.
Однако услуга была оказана ненадлежащего качества, а именно (подробно перечислить признаки ненадлежащего качества)
_________________________________________________________________________.
В соответствии со ст.ст. 29-30 Закона я требовал(а) безвозмездного устранения указанных недостатков в срок _______________
(ст. 30 Закона "О защите прав потребителей")
Однако в установленный срок недостатки устранены не были, в связи с чем, я оплатила работу по устранению недостатков, выполненную другой организацией.
На основании п.1 ст.29 Закона требую возмещение понесенных мною расходов в сумме _________ рублей, в установленный законом срок (ст.31 Закона).
Прошу решить вопрос в добровольном порядке (п.п. 5, 6 ст. 13 Закона).
Дата Подпись
Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж
ТЦ "НОКС"
Прием ведется по предварительной записи
оперативный телефон 8-953-92-18-411