Защита прав потребителей Томской области

Что делать, если работа выполнена плохо

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Потребитель должен знать!

Категория: Покупаем товар! Это нужно знать каждому.

Просмотров: 3197

Если Вы обнаружили, что  работа выполнена некачественно, Вы вправе потребовать (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
- безвозмездного устранения недостатков;
- уменьшения цены услуги;
- безвозмездного изготовления вещи того же качества или повторного выполнения работы;
- возмещения расходов Вам исполнителем по устранению недостатков самостоятельно или с помощью третьих лиц
Если Вы потребовали устранить недостатки, а этого сделано не было, Вы имеете право отказаться от договора, т.е. потребовать, чтобы Вам вернули деньги. Вы также имеете право на возмещение убытков, понесенных в связи с недостатками работы или услуги.
Обращаем Ваше внимание, что если исполнитель потерял или испортил вещь, которую вы ему передали, он должен представить Вам аналогичную или выплатить ее двойную стоимость, а также компенсировать Ваши расходы.

В случае возникновения вопросов, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам.

Для получения помощи по вопросам предоставления некачественных услуг и некачественного выполнения работ и другим вопросам защиты прав потребителей в том числе и в обжаловании  решений судов по всем гражданским делам Вы можете обратиться в Томского регионального отделения  ООД "Объединение потребителей России" и  РОО "Томское общество - Народное право".
Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. 79-98-94,  сот. 8-953-92-18-411

• < Назад
• Вперёд >