Защита прав потребителей Томской области

Что обязательно необходимо знать потребителю при покупке товара по образцам

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Потребитель должен знать!

Категория: Покупаем товар! Это нужно знать каждому.

Просмотров: 3941

Что обязательно необходимо знать потребителю при покупке товара по образцам

1. Поскольку спецификой продажи товаров по образцам является его доставка потребителю через почту или перевозку любыми видами транспорта, потребитель может отказаться от принятия такого товара, но будет обязан оплатить продавцу стоимость доставки товара.
2. При продаже товара по образцу продавец обязан предложить свои услуги по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Оказание этих услуг должно быть осуществлено в сроки, определенные соглашением сторон, но не позднее 7 календарных дней с момента доставки товара покупателю.
3. Покупатель вправе приобрести товар по образцу и отказаться от услуг продавца по доставке товара, а также услуг по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров и иных услуг, предлагаемых продавцом.

4. Продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
5. Одновременно с товаром продавец обязан передать покупателю относящиеся к нему документы (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и другие).
6. Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, то товар должен быть передан продавцом в разумный срок.
7. Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования об его исполнении.

• < Назад