Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Услуги по установке и настройке купленной бытовой техники - Что это?

Недавно, в РОО "Томское общество - Народное право" обратилась одна томская покупательница. Она приобрела холодильник в одном из крупных сетевых магазинов бытовой техники Томска. Холодильник сломался на третий день эксплуатации. Неприятное обстоятельство само по себе и в настоящее время специалистами нашей организации делается все возможное, чтобы отстоять нарушенные права потребителя, так как в обмене товара на качественный, покупателю было отказано. Но здесь нас заинтересовал другой вопрос. Мы обратили внимание на то, что при покупке товара, покупатель заплатил за дополнительную услугу - установка и настройка техники, в настоящем случае холодильника. Стоимость дополнительной услуги составила немного не мало 1500 рублей. Поинтересовались у покупателя, а в чем собственно заключалась данная услуга и что было сделано. На вопрос был дан ответ - Да ничего, привезли, поставили, подключили к розетке и всё, за доставку я заплатила отдельно!

Стоит ли данная услуга таких денег? Решать Вам. Ниже мы приводим информацию, которая распространяется при предложении дополнительной услуги по установке бытовой техники.

 

Установка бытовой техники – новая услуга для покупателей

   Для удобства наших клиентов выезд специалиста осуществляется в течение 3 дней с момента вызова или в любой другой срок по вашему желанию, 7 дней в неделю. (В период проведения акций срок)

   На все работы и материалы предоставляется гарантия;

   Помните, что неправильная установка и подключение техники неквалифицированным персоналом в дальнейшем может стать причиной отказа вам в обслуживании техники по гарантии.

   Наши специалисты имеют лицензии на все работы, подлежащие лицензированию, и используют только сертифицированные компоненты и материалы.

   При необходимости специалист может выполнить работу, не входящую в стоимость стандартной установки.

Это может быть интересно

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика