Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Условия договоров на предоставление коммунальных услуг

По всем вопросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ Вы можете обращаться по тел. 79-94-98 или 8-953-92-18-411

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах. утвержденными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 определены обязательные условия, которые должен содержать договор на предоставление коммунальных услуг.

 Такими условиями являются:

а)дату и место заключения договора;

б)наименование, адрес, реквизиты расчетного счета и иную контактную информацию исполнителя;

в)следующие сведения о потребителе: для физического лица - фамилия, имя, отчество, дата рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон;

для юридического лица - наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон;

г)адрес помещения в многоквартирном доме, жилого дома (домовладения), по которому предоставляются коммунальные услуги с указанием размера (объема, площади) отапливаемых помещений, количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, или вида деятельности, осуществляемой в нежилом помещении;

д)наименование предоставляемой потребителю коммунальной услуги (коммунальных услуг);

е)требования к качеству предоставляемой коммунальной услуги (коммунальных услуг);

ж)порядок определения объема (количества) потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, показаний приборов учета или иным указанным в настоящих Правилах способом;

з)сведения о наличии и типе установленных индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, дату и место их установки (введения в эксплуатацию), дату опломбирования прибора учета заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, а также установленный срок проведения очередной поверки;

и)периодичность и порядок проведения исполнителем проверок наличия или отсутствия индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей и их технического состояния, достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей;

к)порядок определения объема предоставленных коммунальных услуг и размера платы за коммунальные услуги, порядок, срок и форму внесения платы за коммунальные услуги;

л)меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, предоставленные потребителю коммунальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае предоставления таких мер);

м)адрес и способ доставки потребителю счета для оплаты коммунальных услуг;

н)порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

о)права, обязанности и ответственность исполнителя и потребителя;

п)основания и порядок приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг;

р)основания и порядок изменения и расторжения договора;

с)срок действия договора.

Это может быть интересно

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика