Защита прав потребителей Томской области

Соглашение с туристом о досудебном урегулировании спора

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Справочник потребителя

Категория: О правах потребителей в сфере туризма

Просмотров: 11057

Потребителю, обратившемуся с претензией к турфирме могут предложить разрешить возникший спор в досудебном порядке путем заключения соглашения. Такой вариант является наиболее приемлемым для всех сторон так как экономит время, нервы и деньги. Однако, если потребитя не устраивают предлагаемые условия соглашения его отказ от заключения такого соглашения не будет означать потерю права потребителя на защиту своих прав и законных интересов в рамках судебного разбирательства соответствующего спора.

ОБРАЗЕЦ СОГЛАШЕНИЯ С ТУРИСТОМ СОГЛАШЕНИЕ О ДОСУДЕБНОМ УРЕГУЛИРОВАНИИ ПРЕТЕНЗИИ

МЫ, ниже подписавшиеся:

__________________________

(Ф.И.О. туриста полностью)

и

генеральный директор ООО «Турфирма» _______________________

(должность и Ф.И.О. сотрудника турфирмы)

настоящим соглашением подтверждаем, что нами заключено мировое соглашение о досудебном урегулировании разногласий, возникших по основаниям жалобы ___________________ от «_»_______2014г. по исполнению обязательств в рамках Договора № ____от «__»________2013 г.

В соответствии с достигнутой договоренностью по удовлетворению претензии турфирмой ООО «Турфирма» возвращены ФИО туриста часть денежных средств, полученных в счет оплаты услуг по указанному выше Договору, в сумме 000 рублей.

Я, ______________________,

(Ф.И.О. туриста полностью)

паспорт _______, выдан _____________________________________________________________ ,

(серия, номер) (когда, кем, код подразделения)

своей подписью удостоверяю, что денежную компенсацию в размере 000 рублей получил, дальнейших претензий к ООО «Турфирма» по исполнению обязательств по Договору № ___от «__»_____2013 года не имею.

Ф.И.О. туриста полностью __________________

(подпись)

Генеральный директор ООО «Турфирма» ______________ (подпись)

«__»_________ 2014 года

м.п.

• < Назад
• Вперёд >