Защита прав потребителей Томской области

Наиболее часто встречающиеся нарушения прав потребителей при заключении договоров на изготовлении мебели

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Я потребитель!

Категория: Справочник потребителя

Просмотров: 4689

Мы неоднократно говорили о том, что именно в момент заключения договора потребитель может в большей степени обезопасить себя от угрозы нарушений своих прав. Не исключением здесь являются и договоры подряда на изготовление мебели. В тоже время и в момент заключения договора могут быть нарушены права потребителя.

Самыми распространенными из таких нарушений являются:

- отсутствие обязательной информации о цене оказываемых услуг (выполняемых работ), о стандартах, которым должны соответствовать оказываемые услуги (работы), о сроках выполнения работ, гарантийных сроках для ознакомления неопределенному кругу потребителей;

- отсутствие обязательной информации в образцах договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актах и др. документах;

- включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и не соответствующих законодательству о защите прав потребителя, например таких, как сниженный размер неустойки по сравнению с размером, установленным Законом.

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в силу п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», признаются недействительными. 

Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей (п.2 ст.14.8 Кодекс РФ об административных правонарушениях).

По всем вопросам составления и вручения претензий, обращения в суд по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обращаться в Томского регионального отделения ООД "Объединение потребителей России" и РОО "Томское общество - Народное право".

тел. 79-98-94, сот. 8-953-92-18-411

• < Назад
• Вперёд >