Защита прав потребителей Томской области

   Юридические услуги и юридическая помощь   

оперативный тел: 8-953-92-18-411

Может ли управляющая компания осуществлять расчет оплаты за коммунальные услуги исходя из имеющихся у неё данных о количестве зарегистрированных, либо только руководствоваться информацией, предоставленной самим потребителем?

В Томске и Северске имеют место случаи перерасчета управляющими компаниями оплаты за коммунальные услуги на основании актов о количестве проживающих в жилом помещении. Речь идет о незарегистрированных жильцах жилых помещений.
В соответствии с положениями Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 - Исполнитель (управляющая компания или ТСЖ/ЖСК) определяет размер платы за коммунальные услуги исходя из количества зарегистрированных граждан и обязан сделать перерасчет лишь при предоставлении потребителем документов, подтверждающих его временное отсутствие в жилом помещении.
Что касается временно проживающих и не зарегистрированных в жилом помещении граждан, то информация о них предоставляется самим потребителем исполнителю. Судебная практика показывает, что акты подготовленные управляющими компаниями о наличии проживающих незарегистрированных в жилом помещении граждан не принимаются судами в обоснование увеличения оплаты за коммунальные услуги.

По всем вопросам нарушения прав потребителей для потребителей Томска, Северска и Томского района, в том числе вопросам подготовки и вручения претензий Вы можете обращаться по тел. 8-953-92-18-411 или с 19.00 по 21.00 по тел. 79-98-94.
Позвоните и Мы Вам поможем!!!

Это может быть интересно

ООД "Объединение потребителей России"

Где мы находимся

Как нас найти и как к нам проехать?

Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж

ТЦ "НОКС"

Прием ведется по предварительной записи 

оперативный телефон  8-953-92-18-411

Томск Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика