Защита прав потребителей Томской области

«Томская область – территория безопасных детских товаров!»

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Территория безопасных детских товаров!

Категория: Содержание проекта

Просмотров: 3213

Проект по осуществлению общественного контроля
«Томская область – территория безопасных детских товаров»

Дети - это самое ценное, что есть у человека. Для своего ребенка мы готовы горы свернуть, оградить его даже от малейшей опасности. К сожалению, опасность для наших детей существует, а иногда именно наша беспечность и непредусмотрительность становятся причиной многих проблем. Одной из самых распространенных проблем в нашей стране было и остается качество и безопасность детских товаров. В некоторых случаях с виду безобидные детские товары могут причинить серьезный вред здоровью наших детей. По нашему мнению такая ситуация не допустима!
Наш проект направлен на борьбу за безопасность наших детей, оградить их от товаров способных причинить им вред, вот основная цель проекта «Томская область – территория безопасных детских товаров!». Качество детских игрушек, одежды, продуктов питания станет предметом нашего особого внимания при реализации проекта.
Что мы можем!
В соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» объединениям потребителей предоставлены достаточно широкие полномочия по осуществлению общественного контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей. Данные полномочия дают нам право действенно бороться, защищая наших детей:
1. От производителей детских товаров, нарушающих требования безопасности, предъявляемые к детским товарам.
2. От продавцов, торгующих контрафактной и опасной для детей продукцией.
В соответствии с предоставленными полномочиями Мы можем:
1. Отстоять интересы конкретного потребителя обратившегося к нам. Вернуть деньги за некачественный товар, обязать производителя, продавца возместить причиненный ущерб, обеспечить выплату компенсации причиненного морального вреда.
2. По заявлению потребителя провести проверку торговой точки и в случае выявления нарушений направить материалы в прокуратуру, Роспотребнадзор для приостановления деятельности организации или предпринимателя нарушителя, привлечения их к административной, а в некоторых случаях и уголовной ответственности;
3. Отстоять интересы неопределенного круга потребителей и в судебном порядке заставить производителей, исполнителей и продавцов прекратить производство и реализацию некачественной, опасной продукции.
Кроме того, на сайте http://consumer.tomnp.ru действует раздел «Знать их не хочу и Вам не советую!» в этом разделе мы будем постоянно публиковать информацию, о выявленных с вашей помощью случаев нарушений прав потребителей. связанных с производством и реализацией товаров для детей.
Мы также будем информировать Вас о случаях выявления некачественных и вредных товаров соседних с Томской областью регионах и конечно на наших сайтах: http://tomnp.ru, http://consumer.tomnp.ru, вы всегда найдете необходимую информацию о требованиях, предъявляемых к детским товарам, правах потребителей, правильном выборе безопасных товаров для детей.
Что нужно сделать Вам!
В случае если Вы сами, Ваши родственники или знакомые столкнулись с проблемами качества и безопасности детских товаров у Вас есть несколько вариантов для участия в реализуемом нами проекте.
1. Вы можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте http://consumer.tomnp.ru, задав интересующий Вас вопрос нашим специалистам.
2. Если вы хотите, чтобы производитель или продавец, нарушающий ваши права понес справедливую ответственность и чтобы ваши права были защищены и восстановлены, Вы можете заполнить специальную форму, оставив свои контактные данные на нашем сайте http://consumer.tomnp.ru и наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.
3. Если вы не хотите делать заявление Вы можете оставить сообщение без контактной информации, заполнив форму на сайте http://consumer.tomnp.ru, ваше анонимное сообщение о продаже некачественный или контрафактный продукции для детей будет обязательно проверено нашими специалистами самостоятельно, в том числе путем контрольных закупок.

В тоже время, начиная реализацию проекта, мы искренне хотим, чтобы добросовестные предприниматели, соблюдающие права потребителей получили с нашей помощью дополнительные преимущества и развивали свою деятельность для нас потребителей. Поэтому призываем предпринимателей, активно участвовать, в реализации нашего проекта.

О форме участия предпринимателей в проекте смотрите здесь

В Томске, Северске и Томском районе обратиться за помощью по всем вопросам защиты прав потребителей, получить необходимую бесплатную юридическую консультацию, помощь в оформлении и написании претензий, подготовки документов для обращения в суд и представлении Ваших интересов в суде, Вы можете обратиться в Томское территориальное отделение ООД «Объединение потребителей России». Оперативный телефон 8-953-92-18-411