Защита прав потребителей Томской области

Консультация 38. Непоставка купленного товара

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Юридическая помощь потребителям

Категория: Юридическая консультация

Просмотров: 3638

Непоставка купленного товара

Светлана
Вопрос:

Здравствуйте. Заключили договор купли продажи пиломатериалов с организацией ООО"Сибметалл". Договор выполнен на 30 %, остальную часть пиломатериала так и не получили , деньги тоже не вернули, прошел уже целый месяц. Подскажите куда обращаться , какие действия предпринять.

Ответ:
Здравствуйте Светлана!

В любом случае необходимо изначально определить будут ли ваши отношения с продавцом по приобретению пиломатериалов регулироваться законом РФ «О защите прав потребителей».

На самом деле всё зависит от цели приобретения пиломатериалов. Если, для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и договор заключен гражданином, то на данный случай распространяется закон о защите прав потребителей с нормами о подсудности по выбору истца, большой неустойкой за неисполнение договорных обязательств и штрафом за неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя и т.п. В любом случае, следует начать с претензии, напишите претензию и потребуйте расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Претензия необходима для требования наложить штраф, а это 50% от суммы присужденной в пользу истца. Затем. если добровольно деньги не отдают, единственный путь обращение в суд.

Если, пиломатериал приобрел не гражданин, то здесь в арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

С уважением,
Председатель совета ТРО ООД "Объединение потребителей России"

Д.В.Турчанов
Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• < Назад
• Вперёд >