Защита прав потребителей Томской области

Какие виды работ относятся к техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей

• | Печать |

Подробности

Родительская категория: Проекты ООД "Объединение потребителей России"

Категория: Услуги автосервисов под контроль!

Просмотров: 31051

Покупая новый автомобиль, как отечественных, так и зарубежных производителей у официальных дилеров потребитель подписывает так называемое гарантийное соглашение. При этом, он часто мало задумывается о содержании данного соглашения, что впоследствии может создать для потребителя определенные трудности в отстаивании своих прав.

Без преувеличения, во всех таких соглашениях прописывается, что гарантия на автомобиль будет действовать только при условии, что покупатель будет неукоснительно соблюдать периодичность осуществления работ по техническому обслуживанию и своевременность проведения всех видов технического обслуживания и ремонта в авторизованных сервисных центрах. При этом, перечень таких работ по техническому обслуживанию как правило определяется в Руководстве по гарантийному обслуживанию. Содержание же указанных руководств часто вызывает сомнения по их обоснованности.

Но, потребителю нужно знать обязательно, что при возникновении затруднений при разрешении вопроса об отнесении работ к техническому обслуживанию, нужно руководствоваться действующим на настоящий момент Общероссийским классификатором услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. N 163) (с изменениями и дополнениями)

Согласно данному классификатору к техническому обслуживанию легковых автомобилей относят:

- Регламентные работы (по видам технического обслуживания)
- Уборочно-моечные работы
- Контрольно-диагностические работы
- Смазочно-заправочные работы
- Регулировка фар
- Регулировка углов установки управляемых колес
- Регулировка топливной аппаратуры бензиновых двигателей
- Регулировка топливной аппаратуры дизельных двигателей
- Электротехнические работы на автомобиле
- Регулировка тормозной системы
- Регулировка сцепления
- Регулировка рулевого управления
- Регулировка системы зажигания

В свою очередь к работам по ремонту легковых автомобилей относятся

- Замена агрегатов
- Ремонт двигателей
- Ремонт коробки перемены передач (КПП)
- Ремонт рулевого управления и подвески
- Ремонт тормозной системы
- Ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля)
- Ремонт кузовов
- Ремонт радиаторов и арматурные работы
- Подготовка к окраске и окраска
- Работы по защите от коррозии и противошумной обработке
- Шиномонтажные работы, балансировка колес
- Ремонт местных повреждений шин и камер
- Ремонт деталей
- Ремонт сцепления
- Ремонт ведущих мостов и приводов ведущих колес
- Ремонт топливной аппаратуры бензиновых двигателей
- Ремонт топливной аппаратуры дизельных двигателей

• Вперёд >