Дополнительный сервис при покупке бытовой техники?
- Подробности
- Родительская категория: Я потребитель!
- Категория: Справочник потребителя
- Просмотров: 3654
С недавних пор в больших сетевых магазинах бытовой техники Томска появился так называемый "дополнительный сервис".
Казалось бы, ничего удивительного, конкуренция заставляет любыми способами бороться за потребителя. Но вот только вопрос, а для потребителя ли такой "дополнительный сервис"? Тем более, что такой сервис не только не бесплатный, но во многих случаях составляет до четверти стоимости покупаемой бытовой техники.
Что предлагается:
1. Услуги по установке и настройке купленной техники.
2. Дополнительное гарантийное обслуживание, увеличение срока гарантии на товар.
3. Дополнительное программное обеспечение, например для компьютеров.
Мы постараемся подробней исследовать этот вопрос и поможем сделать правильный выбор потребителю, а именно пользоваться предлагаемым дополнительным сервисом или обойтись без него.
Частное мнение.
Недавно покупал компьютер в одном из сетевых магазинов Томска. Продавец навязчиво постарался предложить дополнительный сервис, а именно установить на компьютер набор дополнительных программ. Предложение не плохое, помня о том, что все равно придется эти программы где-то искать и устанавливать, но сразу насторожила цена предложения 2500 рублей. Подумав, все же решил отказаться. Придя домой решил проверить правильно ли я сделал! И действительно большинство из предлагаемого программного обеспечения можно практически бесплатно найти в интернете. Более того, установив программы используя дополнительный сервис магазина ты не получаешь прав на лицензионные программы, и если придется переустанавливать операционную систему, переустановить такие программы не удастся, т.е. фактически если бы я согласился на "дополнительный сервис" зря бы потратил достаточно немалые деньги.
По всем вопросам защиты прав потребителей обращайтесь по оперативному телефону 8-953-92-18-411 (если Вам не ответят попробуйте позвонить позже)
Это может быть интересно
- Лен
- Мериносовая шерсть
- Викуния и ангора
- Альпака
- Формы правовой помощи
- Сроки обнаружения недостатков товара, работы, услуги
- Взыскание неустойки, вытекающей из договора о работе (оказании услуги) имеет свои особенности.
- Способы защиты прав потребителей
- Мы предлагаем помощь потребителям!!!
- Претензия о выплате неустойки, в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) -2
- Претензия об устранении недостатков оказанной услуги
- Претензия потребителя о нарушении сроков оказания услуги (выполнения работы)
- Заявление потребителя продавцу о замене товара надлежащего качества
- Кто может действительно помочь потребителю, если его права нарушены?
- Форма искового заявления (коммунальные услуги)
- Условия, ущемляющие законные права потребителей, которые чаще всего встречаются в договорах
- Ответственность исполнителя за непредоставление информации при заключении договоров на производство и установку пластиковых окон
- Обязательная информация для потребителей при заключении договора на изготовление и установку пластиковых окон
- Классификация конструкций из ПВХ (пластикове окна и двери)
- Форма претензии о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара
- Что же делать потребителю, если продавец или исполнитель работ прекратили свою хозяйственную деятельность?
- Форма претензии о недостатках выполненной работы (оказанной услуги)
- Порядок предъявления и приема заявлений и жалоб в суде
- Основные требования, предъявляемые к оформлению договоров по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств
- Информация о выполняемой работе (оказываемой услуге) при ремонте аввтотранспортных средств
- Термины и классификация технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств
- Действия потребителя при нарушении сроков оказания услуг
- Права потребителя при обнаружении недостатков оказанных услуг в сфере общественного питания
- Информация об исполнителе (продавце) при оказании услуг общественного питания
- Общие положения правил оказания услуг общественного питания
- Услуги общественного питания. Общие требования
- Действия потребителей в случае обнаружения недостатков выполненной работы по изготовлению и установке пластиковых окон
- Права потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы по изготовлению и установке пластиковых окон
- Права потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работы по изготовлению и установке пластиковых окон
- Ешё о дистанционной продаже товаров
- Оказание платных ветеринарных услуг
- Права потребителей при оказании парикмахерских услуг
- Что делать если банкомат не выдал деньги?
- Оказание услуг подвижной связи
- Право потребителя на информацию об оказываемой услуге (мойки транспортных средств)
- Платная стоматология и права потребителя
- Действия потребителя при непредоставлении исполнителем информации о выполняемой работе (оказываемой услуге) по ремонту автотранспортных средств
- Действия потребителя в случае обнаружения недостатков оказанных услуг (выполненных работ) по ремонту автотранспортных средств
- Порядок оказания услуг (выполнения работ) по ремонту автотранспортных средств
- Порядок оплаты оказываемых работ (услуг) по ремонту автотранспортных средств
- Основные обязанности операторов связи
- Основные права и обязанности абонента
- Общее для потребителей услуг мобильной связи
- Ответственность исполнителя при оказании услуг автостоянками
- Информация об услугах и порядок оформления договоров на оказание услуг автостоянками
- Наиболее часто встречающиеся нарушения прав потребителей при заключении договоров на изготовлении мебели
- Общие моменты защиты прав потребителей услуг по изготовлению мебели
- Памятка для потребителя по кредитному договору
- Памятка для потребителя по договору Банковского вклад
- Памятка для потребителя страховых услуг
- Ответственность исполнителя и потребителя гостиничных услуг
- Порядок предоставления гостиничных услуг
- Исполнитель гостиничных услуг обязан и вправе?
- Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг
- Какие права у потребителей при покупке некачественных товаров, бывших в употреблении?
- Какие последствия могут быть для предпринимателя нарушения прав потребителей при оказании услуг общественного питания
- Стоит ли платить за дополнительную гарантию?
- Услуги по установке и настройке купленной бытовой техники - Что это?
- Памятка для потребителей «Право на обмен товара надлежащего качества»
- Как без проблем купить мебель?
- Защита прав при оказании платных образовательных услуг
- Томским и Северским потребителям об основных правилах заключения договора
- Штрафные санкции в договоре между туристом и турфирмой незаконны
- Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг)
- Рекомендации по защите прав потребителей при покупке автотранспортных средств
- Условия кредитного договора, ущемляющие прав потребителей
- Финансовые услуги - Памятка потребителю
- Что должно быть в претензии
- Сроки рассмотрения претензии исполнителем выполняемых работ (оказываемых услуг)
- Какая ответственность ждет продавца за непредставление информации о товаре
- Что такое недостаток в товаре?
- ГОСТы - для потребителей
- Информация о продавце при покупке технически сложных товаров
- Защита прав потребителей при покупке энергосберегающей лампы
- Оформление заказа на выполнение работ по ремонту транспортных средств
- Памятка авиапассажирам при задержках авиарейсов
- Что надо знать потребителю при покупке изделий из меха
- Общее, что нужно знать о потребительских кредитах
- Срок службы товара?
- Требования потребителя при обнаружении в мобильном телефоне недостатков
- Экстремальный туризм и потребитель
- Услуги парикмахерских, что нужно знать потребителю?
- О правилах возврата и обмена изделий из меха
- Об особенностях продажи товаров бытовой химии (рекомендации Роспотребнадзора)
- Информация для покупателей обуви
- Взыскание неустойки по ОСАГО
- Правильно ли, что страховой организацией начислено возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО за минусом годных остатков?
- Что есть прямое возмещение ущерба по ОСАГО?
- Особенности работы предприятий общественного питания - ресторан
- Купили не тот шампунь и хотите его поменять?
- Где в Томске можно провести экспертизу товара?
- Права потребителей при осуществлении гарантийного ремонта автомототранспортного средства
- Рекомендации Роспотребнадзора для потребителей, имеющих намерение заключить договор с турфирмой на приобретение оздоровительных туров
- Ритуальные услуги (рекомендации Роспотребнадзора)
- Правила пассажирских перевозок ЖД транспортом
- Вправе ли сотрудник магазина запретить потребителю пройти в торговый зал с детской коляской? (Позиция Роспотребнадзора)
- Комментарий к статье 27
- Комментарий к статье 28
- Комментарий к статье 29
- Комментарий к статье 30
- Комментарий к статье 31
- Комментарий к статье 32
- Комментарий к статье 33
- Комментарий к статье 35
- Комментарий к статье 36
- Комментарий к статье 37
- Комментарий к статье 38
- Сломался телефон, смартфон, планшет
- Комментарий к статье 8
- Комментарий к статье 12
- Комментарий к статье 13
- Комментарий к статье 15
- Комментарий к статье 16
- Комментарий к статье 19
- Комментарий к статье 20
- Комментарий к статье 21
- Комментарий к статье 22
- Комментарий к статье 23
- Комментарий к статье 24
- Комментарий к статье 25
- Маринованные огурчики
- Кто вешает лапшу?
- Комментарий к статье 2
- Как вернуть деньги за некачественный товар?
- Сосиски "Баварские"
- ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ АВТОМОТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
- ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
- Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
- Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
- Глава III. Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)
- Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
- Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
- Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
- Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя
- Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
- Статья 39. Регулирование оказания отдельных видов услуг
- Статья 39.1. Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям
- Статья 7. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
- Статья 9. Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
- Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
- Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
- Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
- Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
- Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям
- Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
- Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
- Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
- Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
- Преамбула и основные понятия
- Глава I. Общие положения
- Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей
- Статья 2. Международные договоры Российской Федерации
- Статья 3. Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей
- Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
- Консультация №10
- Консультация №6
- Консультация №5
- Исковое заявление о понуждении обязанной стороны заключить публичный договор оказания гостиничных услуг
- Исковое заявление о понуждении обязанной стороны заключить договор, связанный с перевозками грузов водным транспортом
- Исковое заявление о понуждении обязанной стороны заключить публичный договор оказания услуг салоном красоты
- Нужна экспертиза товара
- Если в телефон попала влага. Вода - враг телефонов, планшетов, ноутбуков
- Руководство по работе с претензиями потребителей, поступившими в адрес туристической компании
- Как продлить срок службы батареи (аккамулятора) сотового, ноутбука, планшета?
- Хозяйкины секреты (мелкие хитрости на кухне)
- Почему диммер пользуется сегодня большой популярностью?
- Железные, металлические и стальные двери
- Что необходимо знать при выборе мультиварки?
- Тени для век?
- Что нужно знать при покупке автомобиля (рекомендации Роспотребнадзора)
- Цена в кассе не совпадает с ценой, указанной на ценнике
- Рекомендации при покупке одежды
- Термопот или чайник
- Как правильно выбрать компанию, предоставляющую услугу заправка картриджей?
- Как правильно выбрать хорошую риэлторскую компанию или агентство недвижимости
- Как правильно заказать квартирный переезд
- Как правильно выбрать клининговую компанию?
- Сдаем вещи в химчистку
- При покупке сыра
- Памятка потребителю при покупке рыбных товаров
- Е-коды продуктов питания?!
- В России отменили долговую кабалу
- Россиян скоро заставят покупать новые автомобили!
- Как установить новый электросчетчик правильно?
- Страховые споры по ОСАГО
- Представительство в суде
- Слабоалкогольные коктейли под запрет!
- Правительство РФ утвердил порядок помощи туристам, оказавшимся в трудных условиях
- Судебные приставы установили прямые контакты с банками
- Вступили в силу новые правила предоставления платных медицинских услуг
- Претензия работы 3
- Что делать, если работа выполнена плохо
- Что делать, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ оказания услуг
- Является ли обязательным применение контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с потребителями
- Действия потребителя при обнаружении недостатка в товаре
- Права потребителя на обмен товара надлежащего качества
- Незаконным является включение в кредитный договор условий об оплате дополнительных комиссий, иных сборов
- Статья 46 (комментарий)
- Вы заключили договор на оказание услуги (выполнение работы), но через некоторое время сами решили его расторгнуть
- Статья 22 (комментарий)
- Статья 23 (комментарий)
- Статья 23.1 (комментарий)
- Статья 25 (комментарий)
- Статья 26.1. (комментарий)
- Статья 28 (комментарий)
- Статья 29 (комментарий)
- Статья 30 (комментарий)
- Статья 32 (комментарий)
- Статья 33 (комментарий)
- Статья 34 (комментарий)
- Статья 35 (комментарий)
- Статья 36 (комментарий)
- Статья 37 (комментарий)
- Статья 39.1. (комментарий)
- Статья 4 (комментарий)
- Статья 6 (комментарий)
- Статья 7 (комментарий)
- Статья 8 (комментарий)
- Статья 10 (комментарий)
- Статья 12 (комментарий)
- Статья 13 (комментарий)
- Статья 14 (комментарий)
- Статья 15 (комментарий)
- Статья 16 (комментарий)
- Статья 17 (комментарий)
- Статья 18 (комментарий) п.2 - п.6
- Статья 19 (комментарий)
- Статья 21 (комментарий)
- Изменения в правилах предоставления коммунальных услуг
- О предоставлении информации компаниями, управляющими многоквартирными домами
- Что делать, если в купленном мобильном телефоне оказались дефекты
- Оказание платных медицинских услуг потребителям
- О ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТОВ
- О КОНТРОЛЕ И НАДЗОРЕ В СФЕРЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ
- О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ, КАСАЮЩИХСЯ КОМПЕТЕНЦИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- ПИСЬМО от 22 сентября 2010 г. N 01-09/1927 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПАССАЖИРОВ ПРИ ОПОЗДАНИИ ИЛИ ЗАДЕРЖКЕ ПОЕЗДА ДАЛЬНЕГО ИЛИ МЕСТНОГО СЛЕДОВАНИЯ
- Роспотребнадзор о новом Перечне технически сложных товаров
- Информация для потребителей о пользовании банковскими услугами
- Программа "Каскад"
- Региональная общественная организация «Томское общество защиты прав потребителей и работников, поддержки малого предпринимательства – Народное право»
- Нормативные документы, которыми должны руководствоваться автосервисы при оказании услуг:
- Договор о предоставлении платных образовательных услуг в сфере дошкольного, общего и среднего профессионального образования
- В Москве прошла международная конференция, приуроченная 20-ти летию со дня вступления в силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
- Должен ли потребитель оплатить товар, находящийся в торговом зале магазина при случайном его повреждении?
- Вправе ли сотрудник магазина требовать от потребителя сдать сумки в ячейку камеры хранения?
- О деятельности по обеспечению соблюдения кредитными организациями Закона РФ «О защите прав потребителей» в сфере потребительского кредитования
- Информация для потребителей. Что нужно знать при оформлении кредитной карты
- Договор микрозайма
- О мерах, направленных на усиление государственных гарантий защиты прав потребителей в сфере туризма
- Микрофинансирование: новая финансовая услуга
- Советы потребителям при покупке детских игрушек
- Информация о полномочиях Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в сфере ЖКХ
- Задержка или отмена рейса по вине перевозчика
- О правомерности отключения электроэнергии недобросовестным плательщикам коммунальных услуг (по информации Роспотребнадзора)
- Правила продажи алкогольной, спиртосодержащей продукции и пива (Роспотребнадзор разъясняет)
- Коммунальные услуги по новым правилам! Роспотребнадзор разъясняет
- О РЕКЛАМЕ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ И ПЕЧАТНЫХ СМИ
- О нарушениях прав потребителей при трудоустройстве
- Мошенники в ЖКХ
- Способы обмана покупателей в супермаркетах
- Сломался телефон, планшет. Осторожно Вас могут обмануть.
- Матрас, на котором опасно спать
- Защита прав и интересов потребителей в сфере ЖКХ
- Какие вопросы чаще всего интерисуют безработного в службе занятости
- Безработный муж
- Ежемесячные пособия на ребенка из малоимущей семьи
- Анализ судебной практики по трудовым спорам
- Формы участия предпринимателей в проектах
- Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (последняя редакция)
- О Сайте
- За инвалида ответишь
- Руководство к бездействию
- Помощь предпринимателям потребительской сферы для организации эффективной работы с потребителями
- О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт
- Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1007 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам продажи товаров и оказания услуг"
- Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 г. Москва "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"
- ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
- Что включается в плату за жилое помещение
- Как выбрать способ управления многоквартирным домом
- Оптимизация использования ресурсов в многоквартирном доме
- Перечень документов, необходимых для правильной организации собрания для избрания Совета дома
- Как создать Совет дома
- Совет дома, что это такое?
- Как часто управляющая организация или ТСЖ должны производить текущий ремонт в подъездах?
- Кто принимает решение о проведении капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме?
- Как с 1 сентября 2012 года поменялись правила оплаты коммунальных услуг?
- Каковы условия договора управления?
- Предоставление информации по запросу потребителя об управлении многоквартирным домом
- Порядок раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом
- Договор управления многоквартирным домом
- Совет многоквартирного дома
- Примерный договор управления многоквартирным домом
- Решение собственника помещения по вопросам, направленным на голосование, на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме
- Бесплатно пожаловаться на УК, ТСЖ, ЖСК
- ФСТ: Рост платы граждан за услуги ЖКХ за 2 месяца по субъектам не превысил 4,5%.
- Госдума предлагает перенести на 2015 год начало выплат взносов на капремонт
- До депутатов дошло
- Что нового? для потребителей услуг ЖКХ. О вступлении в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах
- Вот и проверим!
- Доверяй, но проверяй
- Новогодняя передышка. В январе 2012-го тарифы ЖКХ повышаться не будут
- Фонд содействия реформированию ЖКХ должен софинансировать закупку счетчиков - законопроект
- Президенту доложили о вопиющих хищениях
- Владивосток наводнили полчища крыс
- Протокол общего собрания по Созданию совета дома (заочное голосование)
- Протокол общего собрания собственников помещений по созданию Совета дома
- Вопросы определения размера платы с применением нормативов потребления коммунальных услуг (вопрос №2)
- Общедомовые нужды раъяснение Роспотребнадзора
- Вопросы по правильности произведенных начислений?
- МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ИНФОРМАЦИОННО-РАЗЪЯСНИТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ С ГРАЖДАНАМИ ПО ВОПРОСАМ ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
- Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги на период временного отсутствия потребителя
- Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг
- Председатель - друг или истец?
- Необузданное ЖКХ
- Как вернуть платежи, если Вы решили отказаться от услуг Управляющей компании?
- Формы работы в рамках товарищества собственников жилья
- Что делать, если коммунальная услуга отсутствует либо некачественная?
- Проблема: из-за скачка напряжения у Вас сломалась бытовая техника
- Как производится перерасчет платы за услуги при временном отсутствии проживающего?
- Как правильно сделать перерасчет в случае, если человек не проживает в квартире?
- Если собственник переехал в другое жилье и там прописался, должен ли он платить за коммунальные услуги, которыми фактически не пользуется, если в его квартире никто не проживает?
- Может ли Государственная жилищная инспекция проверять достоверность смет в отчете управляющих компаний?
- Контроль за расходами ЖСК
- Вопросы определения размера платы с применением нормативов потребления коммунальных услуг (вопросы №3,4,5)
- Права потребителей на перерасчет платы за предоставление коммунальных услуг
- Судебная защита прав потребителей в сфере ЖКХ
- Права потребителей при оказании гражданам некачественных коммунальных услуг и услуг по содержанию жилья
- Основные нарушения, допускаемые хозяйствующими субъектами при оказании коммунальных услуг и услуг по содержанию жилья
- Ответственность потребителя в случае неполной оплаты коммунальной услуги
- В каких случаях производится уменьшение размера платы за коммунальные услуги
- Определение периода предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества
- Действия потребителей при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
- Содержание платёжного документа коммунальных услуг (квитанции на оплату)
- Памятка потребителям коммунальных услуг, в случае, если не устраивает качество коммунальной услуги
- РЕЕСТР управляющих организаций, получивших аккредитацию (подтверждение доверия) в осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами на территории городского округа ЗАТО Северск Томской области
- ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
- Замена сантехники. Как избежать убытков и разочарований.
- Какие требования существуют к услуге отопления?
- Экспертиза качества коммунальных услуг
- Акт проверки качества коммунальных услуг
- Действия потребителя и исполнителя в случае обнаружения факта предоставления услуг ненадлежащего качества и (или), предоставленных с перерывами, превышающими установленную продолжительность
- Порядок определения объёма предоставления услуг ненадлежащего качества, и объёма услуг, предоставленных с перерывами, превышающими установленную продолжительность
- Требования, предъявляемые к качеству коммунальных услуг и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги
- Основания для перерасчёта платы за коммунальные услуги
- Некоторые особенности установления порядка оплаты коммунальных услуг
- Порядок внесения платы и способы установления платы за коммунальные услуги
- Каждый предприниматель потребительской сферы должен знать!
- Цели проекта «Мы за качественные товары!»
- Взыскание неустойки по ОСАГО
- Включение в кредитный договор условий об оплате дополнительных комиссий, иных сборов, не предусмотренных законом
- Запретить потребителю пройти в торговый зал с детской коляской? (мнение Роспотребнадзора)
- Нужно провести экспертизу товара? (организации, адреса,талефоны)
- Экспертиза лодочных моторов в Томске?
- ГОСТы - информация для потребителей
- ГОСТы - для потребителей
- О справочнике потребителя
- Действия потребителя при нарушении исполнителем сроков оказания услуг (выполнения работ) по ремонту автотранспортных средств
- Действия потребителя при нарушении сроков оказания услуг
- Действия потребителя при непредоставлении исполнителем информации о выполняемой работе (оказываемой услуге) по ремонту автотранспортных средств
- Ешё о дистанционной продаже товаров
- Защита прав потребителей при покупке энергосберегающей лампы
- Защита прав потребителей при оказании платных образовательных услуг
- Действия потребителей в случае обнаружения недостатков выполненной работы по изготовлению и установке пластиковых окон
- Претензия о выплате неустойки, в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) -2
- Претензия об устранении недостатков оказанной услуги
- Претензия потребителя о нарушении сроков оказания услуги (выполнения работы)
- Претензия работы 3
- Устав Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «ОБЪЕДИНЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РОССИИ»
- Бесплатная консультация юриста
- Кто устанавливает и определяет размер платы за содержание и ремонт жилого помещения?
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 23 от 19 декабря 2003 г. О судебном решении
- Популярные схемы - SMS - мошенничество (часть1)
- Как работает сервисный центр
- Услуги в сфере трудовых споров
- Популярные схемы - SMS - мошенничество (часть 2)
- Популярные схемы - SMS - мошенничество (часть 3)
- Популярные схемы - SMS - мошенничество (часть 4)
- О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей
- О включении в наследственную массу, признании права собственности (определение апелляционной инстанции 2)
- Консультации по вопросам разрешения наследственных споров
- Способы отказа от наследства
- Глава 61. Общие положения о наследовании статьи 1110-1117
- Общая собственность наследников
- Проект "Знак качества" - актуальность и цели
- Участники программы - Каскад
- Программа «Каскад» - шесть уровней защиты бизнеса:
- Общее о программе Каскад
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ второго съезда Объединения потребителей России от 22 мая 2013 года
- ПРОГРАММА Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» на период 2013 – 2016 годы
- Резолюция № 6 «Об установлении в России памятного дня – 7 февраля - «День защиты российских потребителей»
- Резолюция № 5 «О введении в Российской Федерации должности Уполномоченного по правам потребителей и института уполномоченных по правам потребителей в субъектах Российской Федерации»
- Резолюция № 2 «О расширении практики принятия региональных программах по защите прав потребителей»
- Должен ли в организации заключаться коллективный договор?
- Срок проведения проверки
- Решение об оспаривании отказа в совершении нотариального действия
- Услуги по вопросам включения имущества в состав наследственной массы
- Подведомственность и подсудность гражданских дел о наследовании
- Наследственные права супругов
- Недостойные наследники
- Комплексная услуга по ведению наследственного дела в суде
- Мы составим для Вас исковое заявление по наследственному спору
- Уход за резиновыми деталями пластикового окна
- Уход за металлической оконной фурнитурой пластикового окна
- Уход за пластиковыми окнами
- Преимущества пластиковых окон
- Азбука терминов, используемых при изготовлении и установке пластиковых окон
- Где заказать и купить качественные платиковые окна
- Какой ПВХ-профиль лучше?
- Монтаж пластиковых окон в проём из пеноблоков
- Если окна промерзают?
- Уход за металлической оконной фурнитурой пластикового окна
- Уход за пластиковыми окнами
- Уход за резиновыми деталями пластикового окна
- Что необходимо сделать потребителю при обнаружении брака (недостатков) выполненных работ по изготовлению и установке пластиковых окон
- Обязательные требования к изделиям из ПВХ профиля и работам по установке пластиковых окон
- Цена пластиковых окон и её оплата
- О сроках выполнения работ по изготовлению и установке пластиковых окон
- О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан
- Комплексная услуга по ведению наследственного дела в суде
- Мы составим для Вас исковое заявление по наследственному спору
- Услуги по вопросам включения имущества в состав наследственной массы
- За какой период производится расчет платы коммунальных услуг по коллективным (общедомовым) приборам учета?
- Помощь Томским и Северским потребителям в разрешении спора о некачественных окнах в судебном порядке, на самых выгодных для потребителя условиях!!!
- Льготное юридическое сопровождение досудебного разрешения спора между потребителем и исполнителем работ по изготовлению и установки (монтажу) пластиковых окон
- Бесплатное консультирование по вопросам защиты прав потребителей в ситуациях изготовления и установки некачественных пластиковых окон, несоблюдения сроков договора об изготовлении (покупки) и установки (монтажу) пластиковых окон
- Наша помощь потребителям по проекту «Томичам лучшие окна!»
- Каждый предприниматель потребительской сферы должен знать!
- «Знак качества» за возрождение меховой промышленности
- Объединение потребителей России считает, что Томичам нужны только лучшие пластиковые окна!
- Может ли управляющая компания осуществлять расчет оплаты за коммунальные услуги исходя из имеющихся у неё данных о количестве зарегистрированных, либо только руководствоваться информацией, предоставленной самим потребителем?
- Как ответчику отстоять свои права в суде?
- Исковая давность
- Как производить расчет водоотведения (канализации)?
- Является ли услуга по сбору и вывозу твердых бытовых отходов – коммунальной услугой, или относится к услугам по содержание общего имущества?
- Потребитель - кто он!
- Об отнесении споров к категории споров о защите прав потребителей
- Информация для потребителя при заключении кредитного договора
- Викуния и ангора
- Помощь потребителям!
- Ответственность предпринимателей за нарушение прав потребителей в сфере общественного питания
- Каждому потребителю - качественную одежду и обувь!
- Выбрать детскую обувь
- Коллекторы - это плохо!
- Что делать? Безработный муж
- Куда ещё можно пожаловаться на УК, ТСЖ, ЖСК
- Составляем акт проверки качества коммунальных услуг
- Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске
- Наши услуги
- Социальную норму введут на воду и электричество
- Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске
- Помощь предпринимателям потребительской сферы для организации эффективной работы с потребителями
- Консультация №1
- Консультация №10
- Консультация №5
- Консультация №6
- Понятие строительной экспертизы
- Нормативные документы для автосервисы при оказании услуг по ремонту
- Защита прав потребителей в сфере туризма (Роспотребнадзор)
- О мерах, направленных на усиление государственных гарантий защиты прав потребителей в сфере туризма
- Рекомендации: если Вашу квартиру залили (затопили)
- Основные моменты оценки ущерба от залива квартиры или затопления
- Является ли услуга по сбору и вывозу твердых бытовых отходов – коммунальной услугой, или относится к услугам по содержание общего имущества?
- Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвоздмезном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
- Требования к информации, указываемой в счетах - квитанциях по оплате коммунальных услуг (разъяснение Роспотребнадзора)
- О разделении контрольно-надзорных полномочий в сфере ЖКХ (разъяснение Роспотребнадзора)
- Договор на оказание платных медицинских услуг
- Разъяснения Роспотребнадзора по вопросу возмещения материального и морального вреда
- Что такое незначительная доля в квартире?
- Соглашение об определении долей в квартире
- Продажа доли в праве собственности на квартиру
- Как правильно производить расчет водоотведения (канализации)?
- Программно-компьютерная экспертиза
- Аппаратно-компьютерная экспертиза
- Компьютерно-техническая экспертиза
- Независимая оценка причиненного ущерба
- Трудовые споры в суде можно будет разрешить в течении полугода после нарушения трудовых прав
- Возмещение ущерба, причиненного заливом (затоплением) квартиры, коммунальной аварией
- Красноярский краевой суд о страховке по кредиту Совкомбанка
- Кассационное определение по делу о вселении и о признании утратившим право пользования жилым помещением
- «Знак качества» готовится к оценке страховых услуг
- Порядок заключения и существенные условия договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов
- Российский опыт обеспечения безопасности автомобильных перевозок туристов?
- Обязательно ли судом взыскивается штраф при удовлетворении судом иска потребителя
- Может ли быть снижен размер штрафа взыскиваемый при отказе исполнителя добровольно удовлетворить требования потребителя
- Контроль Роспотребнадзора в сфере оказания туристских услуг
- Безвозмездное устранение недостатков в услуге. Претензия
- Вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы
- Сроки оплаты коммунальных услуг
- Для предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере гостиничных услуг
- Порядок и сроки удовлетворения требования потребителя о замене товара с недостатками
- Порядок и сроки удовлетворения требования потребителя об устранении недостатков товара
- Ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя
- О перерасчете стоимости товара возвращаемая потребителю при замене некачественного товара
- Распродажа и права потребителя!
- Претензия об отказе от договора купли-продажи технически сложного товара и возврате денег
- Претензия о замене товара ненадлежащего качества
- Претензии к организациям, осуществляющим туристскую деятельность (турагентам. туроператорам)
- Отрицательный ответ на претензию по вопросу замены отеля. Овербукинг
- Отрицательный ответ на претензию потребителя - туриста в случае несоответствия «звездности» отеля
- Возврате денег за неиспользованный перелет чартерным рейсом
- Нарушен срок подачи претензии по вопросам качества туристского продукта
- Стандартные отрицательные ответы на претензии потребителей туристов
- Претензия по качеству обуви, приобретенной до сезона
- Претензия (заявление) о замене качественного товара
- Если рейс задержан — основные права потребителей
- Страхование туристов
- Мошенники, украли 692 тысячи рублей, полученные ими для приобретения гражданину автомобиля.
- Информация предоставляемая потребителю пассажиру при заключении договора (оплате или оформлении перевозки)
- Общие основы ответственности туроператора и турагента по договору о реализации туристского продукта
- Основные термины, используемые в страховании в сфере предоставления туристских услуг
- Классификация страхования в сфере оказания туристских (туристических) услуг
- Заказ на изготовление и установку пластикового окна не выполнен!
- Судебная экспертиза установила, что ЗАО «БФК» некачественно изготовило и установила пластиковые окна
- Для обжалования решения суда первой инстанции необходимы основания
- Адвокат - звучит гордо!
- Страхование невыезда туриста
- Основания возникновения жилищных прав и обязанностей
- Размер алиментов, взыскиваемых на несовершеннолетних детей в судебном порядке
- У Немецких окон совсем не немецкое качество!
- Обязанности совершеннолетних детей по содержанию родителей
- Соглашения об уплате алиментов
- Размер алиментов, уплачиваемых по соглашению об уплате алиментов
- Расторжение договора с управляющей компанией
- Консультация 13. Обмен товара — сотовый телефон
- Консультация 14. Некачественный IPhone 5
- Консультация 15. Некачественный товар - сапоги
- Судебный механизм защиты социально-экономических прав граждан
- Порядок определения количества проживающих в жилом помещении для начисления платы за коммунальные услуги при отсутствии в жилом помещении приборов учета
- Общественная приемная мировых судей Томской области
- О возможности изменения способа исполнения алиментного обязательства
- Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 15 от 5 ноября 1998 г. О применении судами законодательства при рассмотрении дел о расторжении брака
- Консультация 17. Обмен и возврат сезонного товара
- Консультация 19. Лекарства и изделия медицинского назначения
- Консультация 21. Некачественный товар — ноутбук
- ООО «Стекольная компания Зазеркалье» не выполнило заказ на изготовление и установку (монтаж) деревянных евро окон
- Кто может обратиться в суд с исковым требование о признании брака недействительным
- Как определяется стоимость имущества, подлежащего разделу при расторжении брака
- Когда можно подать исковое заявление о разделе имущества
- Консультация 25. Обмен товара - электровафельница
- Консультация 26. Некачественный товар — кофеварка
- Можно ли уволить в связи с истечением срока трудового договора беременную женщины?
- Взимание платы за опломбирование приборов учета потребления коммунальных услуг — незаконно!
- Консультация 28. Спор с банком
- Консультация 29. Отсутствие информации о том, что товар был в употреблении
- Консультация 30. Хамство сотрудника страховой компании
- Консультация 32. Отказали в кредите
- Консультация 33. Некачественное топливо
- Консультация 34. Нарушение со стороны зоомагазина
- Консультация 35. Некачественный товар и гарантийные условия
- Консультация 36. Некачественный товар - брюки
- Консультация 37. Некачественный товар — дрель
- Консультация 38. Непоставка купленного товара
- Консультация 42. просрочка исполнения заказа (шкаф- купе)
- Консультация 43. Некачественный товар стабилизатор "Ресанта"
- Консультация 44. телефон IPhone 5
- Консультация 45. Трудовой спор — невыплата зарплаты
- Консультация 46. Некачественный надувной диван
- Консультация 51. Компенсация морального вреда
- Консультация 52. вернуть деньги за косметику Дешали
- Консультация 53. Евросеть — некачественные телефон
- Консультация 54. Сроки и порядок предъявления требований о замене товар и возврата денег за телефон
- Какая ответственность за уклонение от уплаты алиментов
- Разрешение индивидуального трудового спора в суде
- Что нельзя включать в брачный договор
- Брачный договор
- Ещё раз про имущество не подлежащее разделу при разводе
- Как отсрочить уплату административного штрафа
- О нарушении прав потребителей кадровыми агентствами
- Потребителю о применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов
- В какие сроки потребитель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара?
- Права потребителя на выбор требований в случае приобретения технически сложного товара с недостатками
- Право потребителя на выбор требования в случае приобретения товара с недостатками
- Ещё раз о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества
- Потребителю об услугах по поиску и аренде аренды жилья
- О проблемах потребителей - ПО телефонов (смартфонов)
- Потребитель при оказании платных образовательных услуг
- Объединение потребителей России опубликовало рейтинг субъектов РФ. На первом месте – Санкт-Петербург
- Объединение потребителей России провело опрос потребителей
- С кем останется ребенок?
- Препятствие в воспитании ребенка
- Решение суда о порядке осуществления родительских прав разведенными родителями
- Восстановление родительских прав
- Лишенный родительских прав родитель обязан осуществлять содержание своего ребенка
- Председатель Совета Томского регионального отделения Общероссийского общественного движения в защиту прав и интересов потребителей «Объединение потребителей России» - Турчанов Денис Владимирович
- Мнение Президиума Верховного суда РФ о возмещении расходов общественным организациям на оплату услуг их представителям в суде
- О возмещении общественным организациям судебных расходов, если они обращаются в суд не самостоятельно, а через представителя
- Ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества граждан
- Программа «Каскад» защитит предпринимателей
- Общественная защита прав потребителей – необходимый элемент цивилизованного государства
- Консультация 58. Навязывание дополнительных услуг
- Консультация 59. Продавец не исполнил своих обязанностей по передаче предварительно оплаченного товара
- Суд должен учитывать при назначении штрафа размер взыскиваемой с ответчика компенсации морального вреда
- Бытовые услуги и защита прав потребителей
- Услуги и законодательство о защите прав потребителей
- Какие виды работ относятся к техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей
- Потребителям об основных правилах заключения договора
- Услуги лечебных учреждений
- Найти нужного юриста в Томске и Северске
- Услуги юристов Томск, Северск, Томский район
- Юридические услуги - Томск, Северск, Томский район
- Услуги юриста по наследственным спорам в Томске и Северске
- Наши юридические услуги по страховым спорам Томск, Северск, Томский район
- Юридические услуги по жилищным спорам в Томске, Северске и Томском районе
- Разрешение жилищных споров в Томске и Северске
- Юридические услуги по семейным спорам Томск, Северск, Томский район
- Услуги юристов по трудовым спорам и защите трудовых прав Томск, Северск, Томский район
- Наши юридические услуги по разрешению трудовых споров и защите трудовых прав Томск, Северск, Томский район
- Юристы по делам об административных правонарушениях в Томске и Северске
- Мы предлагаем качественные юридические услуги
- Помощь ответчикам - предпринимателям по делам о защите прав потребителей
- Последствия неисполнения решения суда о взыскании денежных средств
- Решение суда о взыскании денежных средств не исполняется
- Что делать если решение суда не исполняется?
- Могут ли начисляться проценты за неисполнение или затягивание с исполнением решения суда о взыскании денежных средств.
- Обжаловать дополнительное решение суда
- Обжалование решения суда по формальным признакам
- Необходимо обжаловать необоснованное решение суда
- О расторжении договора подряда, взыскании уплаченной за работу денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда
- Мировое соглашения потребителя с ООО "ДНС-Томск"
- Хотели новое окно или оборудованный пластиковыми конструкциями балкон, а получили головную боль
- Хотели новое окно или оборудованный пластиковыми конструкциями балкон, а получили головную боль
- Эльдорадо вернуло деньги за кондиционер
- Потребитель вернул свои деньги, получил неустойку и компенсацию морального вреда от ООО «Светлая полоса»
- Потребитель оказался прав
- Является ли диагностика проверкой качества товара
- Особенности прав потребителя (пациента) стоматологических услуг
- Дела по защите прав потребителей, связанные с предоставлением некачественных стоматологических услуг – рекомендации
- Недостатки стоматологических услуг – правовая квалификация
- Образец ходатайства о назначении судебной экспертизы
- ООО «Дента-Клиник» удовлетворило требования потребителя
- Квалификация нарушений прав потребителей при установке межкомнатных дверей
- Строительная компания «АККОРД» исправила дверь потребителю
- Проживание в общежитие и выселение из общежития
- О нарушении ОАО «Авиакомпания «Сибирь» прав потребителя
- Решение о защите прав потребителя из договоров в сфере торговли, услуг (ламинат)
- ООО «Паводок» и недостатки проданной квартиры
- Об ответственности перед потребителем
- Возмещение расходов ответчика по оплате услуг представителя
- О расчете задолженности по алиментам
- Оформление типового договора купли продажи автомобиля между Продавцом и Покупателем
- Что нужно знать при оформлении договора с турфирмой
- Взыскать неустойку по ОСАГО
- Защита прав потребителей в Томске, Северске, Томском районе (Главное)
Защита трудовых прав и социальная защита
Услуги юриста в Томске и Северске
- Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске
- Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске
- Юрист по административным делам в Томске и Северске
- Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске
- Юрист по семейным спорам в Томске и Северске
- Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске
ООД "Объединение потребителей России"
Где мы находимся
Как нас найти и как к нам проехать?
Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж
ТЦ "НОКС"
Прием ведется по предварительной записи
оперативный телефон 8-953-92-18-411