Программа Первого канала из цикла Среда обитания. Популярная программа во многом делает упор на случаи явных нарушений прав потребителей. Информация безусловно полезная, но не надо забывать, что мало знать, что ваши права нарушены, необходимо ещё уметь их грамотно отстоять и защищать, в том числе и в суде. Необходимо понимать, что на стороне продавца (исполнителя, производителя) будет выступать квалифицированный юрист и не надо даже думать, что он не будет использовать все методы для того, чтобы отработать деньги ему заплаченные.